วิธีการใช้ตะกร้าช๊อปปิ้ง

1. สมัครสมาชิกร้าน (ยังไม่จำเป็นต้องกรอก ชื่อที่อยู่ค่ะ สมัครเป็น username ธรรมดาได้เลย)
   
2. เลือกซื้อ โดยระบุแบบ หรือสี(ถ้ามี) และระบุจำนวน แล้วคลิ๊ก "Add to Cart"
3. ระบบจะส่งท่านไปที่หน้า Check Out ถ้าจะกลับไปเลือกสินค้าต่อ เลือก "Continue Shopping" หรือ  คลิ๊ก "Check Out" เพื่อคิดเงิน
4. # ที่ Delivery information เลือกที่อยู่ในการจัดส่ง จากที่เซพไว้ หรือกรอกลงไปใหม่
   # ที่ Calculate shipping cost คลิ๊กที่ปุ่ม "click to culculate shipping" ระบบจะคำนวนและแจ้งให้ท่าน
   เลือกวิธีส่ง พร้อมบอกราคาค่าส่งของแต่ละแบบ
   # ที่ Payment Medthod เลือกวิธีชำระเงิน (ปัจจุบันใช้ระบบโอนเงินอย่างเดียว ดังนั้นลูกค้าไม่จำเป็นต้องเลือกข้อนี้ค่ะ ระบบจะระบุเป็น Bank Tranfer ให้โดยอัตโนมัติ)
   # ที่ Discounts Coupon Code ระบุหมายเลขคูปองส่วนลด(ถ้ามี) คลิ๊ก Calculate
   # ที่ Ginie Points Discounts ระบบจะแจ้งให้ท่านทราบว่า ขณะนี้ท่านมีแต้มสะสมที่สามารถแลกเป็นส่วนลดได้เท่าไร่ (You have a total of 50.00฿ available via Ginie Points) ท่านสามารถกรอกจำนวนเงินตามโควต้าที่ท่านมีในช่องนี้ได้เลยค่ะ
   
5. เมื่อกรอกข้อมูลครบแล้ว คลิ๊ก "Review Order"
6. ตรวจทานรายการสั่งซื้อทั้งหมดให้แน่ใจว่าไม่มีอะไรผิดแล้ว คลิ๊ก "Submit Order"

วิีธีและระบบการสั่งของ

• ระบบ pre-order
  ทางร้านจินนี้ ใช้ระบบสั่งสินค้าแบบพรีออเดอร์ค่ะ เราจะสั่งสินค้าให้ตามสั่งของลูกค้า ดังนั้น สินค้าจะได้รับหลังจากโอนเงิน 14-20 วันนะคะ(ยกเว้นสินค้าที่มีระยะเวลาในการดำเนินการนานกว่านี้ ในบางรายการ) เราเลือกใช้ระบบพรีออเดอร์ เพื่อจะได้สามารถจำหน่ายสินค้าให้ได้ในราคาที่ยุติธรรมที่สุด การพรีออเดอร์ช่วยลดความเสี่ยงของสินค้าค้างสต๊อก ทำให้เราสามารถ เลือกแบบสินค้ามาให้ลูกค้าเลือกได้มาก ในราคาที่เหมาะสมและยุติธรรมที่สุดค่ะ ^^
   
• ช่วงเวลาในการสั่งของและการปิดโอน
  ที่ จินนี่ช๊อปลูกค้าสั่งได้ทุกวันเลยค่ะ สินค้าจะส่งมาจากประเทศเกาหลีเดือนละ 2-3 ครั้งค่ะ โดนเมื่อจินนี่ได้รับแจ้งโอนจากลูกค้าแล้ว จินนี้ก็จะสั่งสินค้าให้ลูกค้าเลยค่ะ ระยะเวลาในการดำเนินการก็จะอยู่ประมาณ 14 วัน และเมื่อรวมกับระยะเวลาที่ของส่งมาถึงไทย จินนี่แพ๊คกล่องแล้วส่งให้ลูกค้าก็จะอยู่ในระยะเวลา ไม่เกิน 20 ตามที่บอกไว้ข้างต้นค่ะ (ระยะเวลาในการดำเนินการ อาจเร็วกว่านี้ ซึ่งเปลี่ยนแปลงไปตามประเภทสินค้า)
   
• การสั่งสินค้า
  จิ นนี้ช๊อปรับสั่งสินค้าโดยผ่านตะกร้าช๊อปปิ้งของทางเวบเท่านั้นค่ะ แต่ถ้าลูกค้าท่านใดมีปัญหาในการใช้ตะกร้าสินค้า จินนี้ยินดีทำรายการให้ แต่อย่างไรก็ตามลูกค้าก็จำเป็นจะต้องเช็คเมล และแจ้งโอนใน แบบฟอร์มแจ้งโอนของร้านค่ะ ซึ่งถ้าต้องการให้จินนี่ทำให้อีกก็โทรมาได้เลยค่ะ ง่ายๆก็คือ โทรมาให้จินนี่ทำรายการให้ได้เลย ยินดีค่า ^^
   
• การแจ้งโอน
  การแจ้งโอน ลูกค้าสามารถแจ้งโอนโดยใช้แบบฟอร์มแจ้งโอนของร้านค่ะ หากแจ้งโอนทางอื่น เช่น SMS หรือ SMS ของ ธนาคาร อีเมล ทางร้านจะถือว่าลูกค้าไม่ได้แจ้งโอนนะคะ เราจำเป็นจะต้องเข้มงวดเรื่องวิธีการแจ้งโอน เพื่อป้องกันความผิดพลาดน่ะค่ะ เงินของลูกค้าจ่ายมาแล้ว ถ้าเกิดการตกหล่นไม่ได้สั่งของให้ หรือหายไป มันจะลำบากกันทุกฝ่ายน่ะค่ะ และเช่นกัน หากลูกค้าไม่สะดวกหรือขัดข้องในประการใด โทรมาให้จินนี่กรอกแบบฟอร์มให้ได้ค่ะ

• Aladin's Call Center

ติดต่อสอบถาม หรือ ต้องการผู้ช่วยในการทำรายการ จินนี้ยินดีช่วยเหลือเจ้านายอาลาดินทุกท่าน~*
*ในกรณี ที่ Call Center ปิด เช่น บางช่วงที่จินนี้ไปหิ้วของเอง อยู่ ตปท.ไม่เปิดโทรศัพท์ รบกวนลูกค้า
ติดต่อจินนี้ทาง อีเมลนะคะ อาจตอบไม่ทันใจเท่าไหร่ แต่ก็จะตอบทุกฉบับค่ะ

1.GinieO

เบอร์โทร 080-4614129
E-mail ginieo@ginieshop.com
ช่วงเวลาที่สะดวก  ทุกวัน 13:00-24:00
(ทำรายการให้ได้ และดูแลสินค้ากลุ่ม เพลง ศิลปินญี่ปุ่น นาฬิกา เครื่องสำอางค์)

2.GinieD

เบอร์โทร  084-8796129
E-mail ginied@ginieshop.com
ช่วงเวลาที่สะดวก  จ - ศ 10:00-24:00, ส-อ 18:00-24:00
(ทำรายการให้ได้และดูแลสินค้ากลุ่ม เพลง เสื้อผ้า เครื่องประดับ)